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义乌出租车试装监控引争议

2019年06月14日 栏目:体育

义乌:出租车试装监控引争议昨天上午,乘客张女士在义乌南方联打车时,发现出租车上多了一个摄像头。听说整个乘车过程都会被监控,会被拍图像,张

义乌:出租车试装监控引争议

昨天上午,乘客张女士在义乌南方联打车时,发现出租车上多了一个摄像头。听说整个乘车过程都会被监控,会被拍图像,张女士觉得有些不舒服。听的哥解释是为防劫防盗,所有图像不会外泄,张女士才稍稍安了心。 从义乌市运管所获悉,近期恒风出租车公司率先在“爱心车队”120辆车上安装摄像头,目前还在试用阶段。这套监控设施多数安装在副驾驶座正对位置,探头角度可上下、左右挪动。与摄像头相连的录音盒放置在驾驶室内,另有一个警报器装在隐蔽角落,一旦有意外状况发生,可随时按警报器报警。 在出租车上装监控,这已不是什么新鲜事。近年来,国内不少城市,如广州、西安、绍兴等都曾推行,其初衷主要是为的哥和乘客的安全考虑,便于监管,提升服务。对此,各界一直有争议,褒贬不一,焦点在于保护司乘安全和个人隐私之间的矛盾。 乘客:多数赞成 义乌市民对此怎么看?昨天,来到义乌秦塘客运站和宾王市场等地,随机采访了几名乘客。 在市场经商的朱伟琴持赞成意见:“如果有贵重东西落在车上,就可以通过摄像头找到,有了监控系统,司机的服务也会更加规范。” 市民李彩琴认为,装上监控有利于城市管理和治安防范,对一般乘客只有好处没有坏处。 不过,也有乘客对隐私问题比较担忧。乘客刘女士一听说车内有摄像头,马上正襟危坐。“出租车是一个私人空间,车前装个摄像头,感觉有双眼睛盯着自己。夏天女士衣服穿得少,有时会有点尴尬。”刘女士说。 采访中,大部分乘客对在出租车上装监控表示赞成,“市内打车时间都很短,坐一下车也没啥隐私可泄露”。 的哥:有喜有忧 在的哥看来,公司安装监控,很大程度是为了“盯”司机,因而会感到一种无形的压力。“爱心车队”的王师傅说,自从装了摄像头后,说话都得小心翼翼,就怕出错,感觉不自由了。 当然,有了监控的震慑,安全感大大提升。上夜班的的哥王师傅说,以前看起来像“小混混”的乘客上来,如果去的地方比较偏,心里就不踏实,现在就敢放心大胆地开了。 也有的哥担心可能会影响生意。“爱心车队”的黄师傅告诉,摄像头安装一个多星期来,大部分乘客反映良好,也听到有强烈反对的声音。有些年轻乘客听说车内有监控,还会打出V形手势对着摄像头扮个鬼脸。不过,也有一次遇到几名时髦女子,上车后就毫无顾忌地聊起热辣话题。他善意地提醒车内有监控,结果这几名女子很不高兴地抱怨他为啥不早说。言下之意,如果事先知道有监控,可能就不会坐他的车了。 部门:利大于弊 义乌市运管所出租车管理科科长赵云良表示,目前只是个别企业在尝试,他认为总体而言利大于弊。虽然有乘客会认为侵犯了隐私权,但只要监管到位,乘客的录像、图片是不会外泄的。从行业管理角度而言,一举多得:首先,有利于防抢防盗,保护乘客和的哥安全;其次,每年遗失在出租车上的物品很多,寻回率较低,装监控后,就容易追查了;第三,也有利于出租车行业的规范运营,为乘客提供优质服务。的哥会更加注重文明礼仪,也会减少违法违章行为的发生。赵云良表示,如果试行效果好,不排除在义乌所有的出租车上推广的可能。 也联系了恒风出租车公司经理王晓昌。他说,其实这个做法很早就酝酿过,公安部门也有这个要求。等车队全部安装完毕后,下一步就要做好规范管理工作。例如针对乘客关心的隐私权问题,除非协助公安破案需要,绝不向外部提供监控录像。同时,会在车内设置醒目的提示牌,明确告知乘客车内有监控。

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